お客様からのお手紙

大変心地よく父を送り出せました。

担当スタッフからの返信

このたびは玉泉院にてお父様のご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。
大切なお見送りの時間を「心地よく送り出すことができた」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。
一方で、式場の設備面につきましてご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただきましたバリアフリー化に関する貴重なご意見は、今後の会館環境の改善を検討するうえで大切に受け止めてまいります。
これからもご家族の想いに寄り添い、安心してお過ごしいただける葬儀会館づくりに努めてまいります。
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。