お客様インタビュー・事例紹介
家族葬
K様
鹿児島県 鹿児島市
非常に上手くできていたので、びっくりしましたね。
| 施行会館 | 玉泉院 中央会館 |
| 喪家名（イニシャル） | K様 |
| 葬儀全体の満足度 | 5 |
| 会場の清潔さ・快適さ | 5 |
| 会場の広さは適切だったか | 5 |
| スタッフの接客・言葉遣い | 5 |
| 遺族・参列者への配慮 | 5 |
| 見積もり・葬儀の説明内容 | はい |
| エンバーミング説明 | あり |
| 故人様との十分なお別れ | 5 |
| 儀式の内容 | 5 |
| エンバーミング | 5 |
| 祭壇装飾や演出について | 5 |
| 料理全般の評価 | 5 |
| 葬儀費用の満足度 | 3 |
| サービスに対し費用は適切か | はい |
| 葬儀の内容で改善すべき点や、サービスへのご要望 | 特にないですね。 |
| 玉泉院を知人に勧めたいか | やや勧めたい |
| その他ご意見・ご感想 | 互助会に入ったいたんで、お願いしたんですよ。 皆さん丁寧な対応だったので、とても良かったです。 見積りの説明は十分でしたし、エンバーミングのご提案もしていただきました。 いやぁ、非常に上手くできていたので、びっくりしましたね。 会館の居心地だったり、花の出来栄えにも大変満足しました。 料理は皆「美味しい美味しい」って食べてくれたので、凄く良かったです。 費用の方は、適正だったと思いますよ。 お勧めですか？はい、結構です。 |