お客様インタビュー・事例紹介
家族葬 M様 大分県 大分市

遠方から来ていた親族も「宿泊できる環境で助かった!」と言っていました。

施行会館玉泉院 高城会館
喪家名(イニシャル)M様
葬儀全体の満足度5
会場の清潔さ・快適さ5
会場の広さは適切だったか5
スタッフの接客・言葉遣い5
遺族・参列者への配慮5
見積もり・葬儀の説明内容はい
エンバーミング説明あり
故人様との十分なお別れ5
儀式の内容5
エンバーミング5
祭壇装飾や演出について5
料理全般の評価5
葬儀費用の満足度5
サービスに対し費用は適切かはい
葬儀の内容で改善すべき点や、サービスへのご要望そのような事は一切ありませんでした。
玉泉院を知人に勧めたいか非常に勧めたい
その他ご意見・ご感想予め積み立てをしていたので、お願いしました。葬儀に関しては、佐熊さん達が非常に丁寧に対応して下さったので、感激いたしました!本当に細かい所までお気遣いをして下さいましたし、お茶出しから何から、会場でのサポートも行き届いていたので、とっても有難かったです!そうそう、お部屋は新しく出来たホテルのように快適で、遠方から来ていた親族も「宿泊できる環境で助かった!」と言っていました。また、人工呼吸器を使用している子供がいたんですけど、段差のない整った会館だったので、安心して過ごす事ができていたようです。費用については、適正だったと思います。全体を通して非常に満足しているので、近所の方にも是非お勧めしたいと思っています!この度はお世話をしていただき、本当に有難うございました。