お客様インタビュー・事例紹介
家族葬 S様 大分県 大分市

痒い所に手が届くというか、細かい所にまで気にかけて下さったので、本当に良かったですね。

施行会館玉泉院 大在会館
喪家名(イニシャル)S様
葬儀全体の満足度5
会場の清潔さ・快適さ3
会場の広さは適切だったか3
スタッフの接客・言葉遣い5
遺族・参列者への配慮5
見積もり・葬儀の説明内容はい
エンバーミング説明あり
故人様との十分なお別れ5
儀式の内容5
エンバーミング5
祭壇装飾や演出について5
料理全般の評価5
葬儀費用の満足度3
サービスに対し費用は適切かはい
葬儀の内容で改善すべき点や、サービスへのご要望全く問題ございません!
玉泉院を知人に勧めたいか非常に勧めたい
その他ご意見・ご感想入居していた老人ホームから近かったので、お願いしました。
スタッフの皆さんは、とっても丁寧に対応して下さいました!痒い所に手が届くというか、細かい所にまで気にかけて下さったので、本当に良かったですね。
それに、見積もりの説明も分かり易かったので、一発で納得できました。
エンバーミングに関しては、きちんと説明していただきましたし、仕上がりもとても美しかったので、大満足です。
お花や料理は豪華にしていただきましてね~、来ていただいた方からも好評だったので、嬉しかったです。
また落ち着いた頃にでも互助会に入ろうと思っているので、その際はよろしくお願いします。
全体的な印象?なんだか、結婚式のようなお葬式でしてね、とても豪華な感じにしていただきまして、来ていただいた方からもお褒めの言葉を頂いたので、満足しております。
この度は、どうも有難うございました。