お客様インタビュー・事例紹介
一般葬 T様 鹿児島県 鹿児島市

本当に良いお葬式になったと思っているので、有難い気持ちでいっぱいです

施行会館玉泉院 郡元会館
喪家名(イニシャル)T様
葬儀全体の満足度5
会場の清潔さ・快適さ4
会場の広さは適切だったか4
スタッフの接客・言葉遣い5
遺族・参列者への配慮5
見積もり・葬儀の説明内容はい
エンバーミング説明あり
故人様との十分なお別れ5
儀式の内容5
エンバーミング
祭壇装飾や演出について4
料理全般の評価5
葬儀費用の満足度3
サービスに対し費用は適切かはい
葬儀の内容で改善すべき点や、サービスへのご要望特に何も問題なかったですよ。
玉泉院を知人に勧めたいかやや勧めたい
その他ご意見・ご感想互助会に入っていましたし、母の時もお世話になったので、お願いしました。
スタッフさん達は、とっても良くして下さったので、助かりました。なによりも担当して下さった方が前回と同じ方でしたので、話が早くて非常に良かったですね。それに、何事も手際良く進めて下さったので、有難い限りでした。おかげさまで、気持ち良く終える事が出来たので、大満足です。
費用においては、母の時の経験があったのである程度分かっていましたから、特に不満はありません。
会館はとても綺麗で、シャワーなんかも浴びさせていただきましたので、助かりました。祭壇はとっても綺麗でしたし、お料理も美味しくて、飲み物もサービスしていただけたので、有難かったです。そうそう、前はなかったのですが、今回はお料理にケーキがついていたんですね。孫達がとっても嬉しそうに食べていたので、喜んでおります。
もうね、本当に良いお葬式になったと思っているので、有難い気持ちでいっぱいです。この度は、どうも有難うございました。