お客様インタビュー・事例紹介
一般葬
M様
熊本県 熊本市
安心して見送る事ができたので、感謝の気持ちでいっぱいです。
| 施行会館 | 上熊本会館 |
| 喪家名(イニシャル) | M様 |
| 葬儀全体の満足度 | 5 |
| 会場の清潔さ・快適さ | 3 |
| 会場の広さは適切だったか | 3 |
| スタッフの接客・言葉遣い | 4 |
| 遺族・参列者への配慮 | 4 |
| 見積もり・葬儀の説明内容 | はい |
| エンバーミング説明 | あり |
| 故人様との十分なお別れ | 5 |
| 儀式の内容 | 5 |
| エンバーミング | 4 |
| 祭壇装飾や演出について | 3 |
| 料理全般の評価 | 3 |
| 葬儀費用の満足度 | 3 |
| サービスに対し費用は適切か | はい |
| 葬儀の内容で改善すべき点や、サービスへのご要望 | 何もなかったので、大丈夫でした。 |
| 玉泉院を知人に勧めたいか | やや勧めたい |
| その他ご意見・ご感想 | 互助会に入っていましたし、以前にもお世話になった事があったので、お願いしました。 スタッフの皆さんは、滞りなく対応して下さったので、良かったですよ。 お式の方も、スムーズに進めていただけたので、十分でした。 会館やお花・お料理は、全然問題なかったですよ。エンバーミングは、綺麗な仕上がりでしたので、全く気になるような事はなかったです。 費用に関しては、適正価格だったと思います。 全体を通して、とても良いお式にしていただきましたし、安心して見送る事ができたので、感謝の気持ちでいっぱいです。 この度は、どうも有難うございました。 |