お客様インタビュー・事例紹介
家族葬
T様
大分県 大分市
周りから聞かれたら紹介しようと思える内容だったと思います。
| 施行会館 | 玉泉院 下郡会館 |
| 喪家名(イニシャル) | T様 |
| 葬儀全体の満足度 | 4 |
| 会場の清潔さ・快適さ | 3 |
| 会場の広さは適切だったか | 3 |
| スタッフの接客・言葉遣い | 3 |
| 遺族・参列者への配慮 | 3 |
| 見積もり・葬儀の説明内容 | はい |
| エンバーミング説明 | あり |
| 故人様との十分なお別れ | 3 |
| 儀式の内容 | 3 |
| エンバーミング | 5 |
| 祭壇装飾や演出について | 3 |
| 料理全般の評価 | 5 |
| 葬儀費用の満足度 | 3 |
| サービスに対し費用は適切か | はい |
| 葬儀の内容で改善すべき点や、サービスへのご要望 | 要望とかは全くないですね。 |
| 玉泉院を知人に勧めたいか | やや勧めたい |
| その他ご意見・ご感想 | スタッフさん達は、しっかりと対応して下さいました。 見積もりやエンバーミングの説明も、きちんとしていただきました。 そうそう、エンバーミングの仕上がりは、薄化粧でとっても良かったですね。 会館や花は特に問題なかったですが、お料理は凄く美味しかったので、大満足ですね! 費用に関しては、あれで妥当だと思います。 2回目の葬儀でしたから、全体的に特に改善点とかは思い当たりませんが、お料理がとっても美味しかったので、気に入りました。 それに、周りから聞かれたら紹介しようと思える内容だったと思います。 この度は、どうも有難うございました。 |