お客様インタビュー・事例紹介
一般葬
Y様
熊本県 熊本市
全体を通して気になるような事はなく、とても良い式になったので、感謝しております。
| 施行会館 | 上熊本会館 |
| 喪家名(イニシャル) | Y様 |
| 葬儀全体の満足度 | 5 |
| 会場の清潔さ・快適さ | 4 |
| 会場の広さは適切だったか | 3 |
| スタッフの接客・言葉遣い | 5 |
| 遺族・参列者への配慮 | 5 |
| 見積もり・葬儀の説明内容 | はい |
| エンバーミング説明 | あり |
| 故人様との十分なお別れ | 5 |
| 儀式の内容 | 5 |
| エンバーミング | 3 |
| 祭壇装飾や演出について | 4 |
| 料理全般の評価 | 3 |
| 葬儀費用の満足度 | 3 |
| サービスに対し費用は適切か | はい |
| 葬儀の内容で改善すべき点や、サービスへのご要望 | 特に問題なかったです。 |
| 玉泉院を知人に勧めたいか | やや勧めたい |
| その他ご意見・ご感想 | 以前にもお世話になっていましたし、互助会に入っていたので、お願いしました。 スタッフの皆さんは、良くして下さいましたよ。特に、担当の方は本当に親切でして、至れり尽くせり対応して下さったので、花丸でした。 お式の方は、十分な内容でしたので、満足しております。会館は綺麗でしたし、祭壇も立派だったので、良かったです。 費用においては、比較していないから難しいですが、適正価格だったと思いますよ。 全体を通して気になるような事はなく、とても良い式になったので、感謝しております。 この度は、どうも有難うございました。 |