お客様インタビュー・事例紹介
一般葬
A様
鹿児島県 鹿児島市
スタッフの皆さんが丁寧にサポートして下さったおかげで、安心して葬儀に臨む事ができました。
| 施行会館 | 玉泉院 中央会館 |
| 喪家名（イニシャル） | A様 |
| 葬儀全体の満足度 | 5 |
| 会場の清潔さ・快適さ | 5 |
| 会場の広さは適切だったか | 5 |
| スタッフの接客・言葉遣い | 5 |
| 遺族・参列者への配慮 | 5 |
| 見積もり・葬儀の説明内容 | はい |
| エンバーミング説明 | あり |
| 故人様との十分なお別れ | 5 |
| 儀式の内容 | 5 |
| エンバーミング | 5 |
| 祭壇装飾や演出について | 5 |
| 料理全般の評価 | 5 |
| 葬儀費用の満足度 | 5 |
| サービスに対し費用は適切か | はい |
| 葬儀の内容で改善すべき点や、サービスへのご要望 | 特に思い当たるような事はないので、大丈夫です。 |
| 玉泉院を知人に勧めたいか | 非常に勧めたい |
| その他ご意見・ご感想 | 自宅から一番近いという事で、以前からお名前は知っておりました。初めての事で色々と不安ではありましたが、スタッフの皆さんが丁寧にサポートして下さったおかげで、安心して葬儀に臨む事ができました。エンバーミングにおいても、綺麗にしていただき有難うございました。会館は近くて便利で、お掃除が行き届いていたので良かったです。お花は綺麗でしたし、お料理に対しても十分満足しております。費用については、今回の規模に見合った適正な金額だと感じております。周りの方にも、是非お勧めしたいと思います。この度はお世話をしていただき、有難うございました。 |