お客様インタビュー・事例紹介
一般葬
M様
熊本県 熊本市
スタッフの方々の対応は、とても良かったので、言う事なしですね。
| 施行会館 | 武蔵ヶ丘会館 |
| 喪家名(イニシャル) | M様 |
| 葬儀全体の満足度 | 5 |
| 会場の清潔さ・快適さ | 5 |
| 会場の広さは適切だったか | 5 |
| スタッフの接客・言葉遣い | 5 |
| 遺族・参列者への配慮 | 5 |
| 見積もり・葬儀の説明内容 | はい |
| エンバーミング説明 | あり |
| 故人様との十分なお別れ | 5 |
| 儀式の内容 | 5 |
| エンバーミング | 5 |
| 祭壇装飾や演出について | 5 |
| 料理全般の評価 | 5 |
| 葬儀費用の満足度 | 3 |
| サービスに対し費用は適切か | はい |
| 葬儀の内容で改善すべき点や、サービスへのご要望 | 改善点?いやぁ、あまり気にならなかったです。 |
| 玉泉院を知人に勧めたいか | 非常に勧めたい |
| その他ご意見・ご感想 | 家からお近くでしたし、主人の母も息子の時もお願いしていたので、また頼みました。 スタッフの方々の対応は、とても良かったので、言う事なしですね。 見積りの説明は、きちんとしていただきました。 エンバーミングの事もお聞きしましてね、義母の時に凄く綺麗だったので、息子の時もお願いしていたんです。そうしたら、主人の終活メモに、自分の時もエンバーミングをしてって書いてあったので、今回も頼みました。 お陰様で、綺麗になっていて凄く有難かったです。 会館は新しくて綺麗でねぇ、控室なんてホテルみたい!って皆喜んでいましたよ。 お花も凄く綺麗だったので、満足しました。 料理は皆からとても好評でしたよ。お刺身なんて、特に喜ばれていましたね。 費用の方は、適正で良かったと思います。 こちらの好きなようにさせていただけたので、全然お勧めさせていただきますね。 |