お客様インタビュー・事例紹介
家族葬 S様 熊本県 熊本市

とても遅い時間にも関わらず、大変丁寧に対応して下さったので、助かりました。

施行会館水前寺会館
喪家名(イニシャル)S様
葬儀全体の満足度5
会場の清潔さ・快適さ3
会場の広さは適切だったか3
スタッフの接客・言葉遣い5
遺族・参列者への配慮5
見積もり・葬儀の説明内容はい
エンバーミング説明あり
故人様との十分なお別れ5
儀式の内容5
エンバーミング3
祭壇装飾や演出について5
料理全般の評価3
葬儀費用の満足度3
サービスに対し費用は適切かはい
葬儀の内容で改善すべき点や、サービスへのご要望全く問題ございませんでした!
玉泉院を知人に勧めたいか非常に勧めたい
その他ご意見・ご感想本来なら会員登録をしていたH社にお願いしようと思っていたのですが、夜中に亡くなったからか、電話に出られなかったんですよ。
それで、“玉泉院”って名前を知っていたもんですから、お願いしました。
夜中の2時だったかなぁ、とても遅い時間にも関わらず、大変丁寧に対応して下さったので、助かりました。
それに、どの方も非常に親切に接して下さったので、好印象でしたよ。お式の方も、希望通りにやっていただいたので、満足しております。
その為、お宅の会員に入らせていただきました。
会館や料理は普通でしたが、お花は凄く豪華で綺麗だったので、感動しました。費用においては、適正だったと思うので、結構です。
エンバーミングも、別に問題なかったですよ。
お勧めですか?それはもう、できますよ。
この度は、どうも有難うございました。また利用させていただきます。