お客様インタビュー・事例紹介
家族葬
I様
熊本県 熊本市
かれこれ30年程前からお付き合いがあるので、直ぐにお願いしました
| 施行会館 | 玉泉院 南熊本本館 |
| 喪家名(イニシャル) | I様 |
| 葬儀全体の満足度 | 5 |
| 会場の清潔さ・快適さ | 3 |
| 会場の広さは適切だったか | 3 |
| スタッフの接客・言葉遣い | 4 |
| 遺族・参列者への配慮 | 4 |
| 見積もり・葬儀の説明内容 | はい |
| エンバーミング説明 | あり |
| 故人様との十分なお別れ | 4 |
| 儀式の内容 | 4 |
| エンバーミング | 無 |
| 祭壇装飾や演出について | 5 |
| 料理全般の評価 | 無 |
| 葬儀費用の満足度 | 3 |
| サービスに対し費用は適切か | はい |
| 葬儀の内容で改善すべき点や、サービスへのご要望 | 何も問題なかったので、大丈夫です。 |
| 玉泉院を知人に勧めたいか | やや勧めたい |
| その他ご意見・ご感想 | かれこれ30年程前からお付き合いがあるので、直ぐにお願いしました。 スタッフの皆さんは、大変丁寧に対応して下さったので、全然大丈夫でした。 お式の方も、段取り良くやって下さったので、助かりました。 会館は特に問題なかったですし、お花は凄く綺麗だったので、周りの方からの評判が良かったです。 費用に関しては、思っていたくらいの金額でしたので、適正だと感じています。 全体を通して、とても良いお葬式にしていただきましたので、感謝しております。 この度は、どうも有難うございました。 |