お客様インタビュー・事例紹介
火葬式
F様
鹿児島県 姶良市
おかげさまで、希望通りの式になったので感謝しております
施行会館 | 玉泉院 姶良会館 |
喪家名(イニシャル) | F様 |
葬儀全体の満足度 | 5 |
会場の清潔さ・快適さ | 3 |
会場の広さは適切だったか | 3 |
スタッフの接客・言葉遣い | 5 |
遺族・参列者への配慮 | 5 |
見積もり・葬儀の説明内容 | はい |
エンバーミング説明 | あり |
故人様との十分なお別れ | 5 |
儀式の内容 | 5 |
エンバーミング | 無 |
祭壇装飾や演出について | 3 |
料理全般の評価 | 無 |
葬儀費用の満足度 | 3 |
サービスに対し費用は適切か | はい |
葬儀の内容で改善すべき点や、サービスへのご要望 | 改善と点とかは、特になかったです。 |
玉泉院を知人に勧めたいか | やや勧めたい |
その他ご意見・ご感想 | 私は遠方にいるんですけど、病院からなるべく早く迎えに来てもらうよう言われたので、ネットで調べて一番上に出てきた御社にとりあえず連絡した次第です。 スタッフの方々は、僕の話をちゃんと聞いてくれましたし、分からない事とかも丁寧に教えて下さったので、非常に良かったですね。 おかげさまで、希望通りの式になったので、感謝しております。 会館やお花は全然問題なかったので、大丈夫です。 費用においても、納得できる金額でしたので、不満はありません。 全体を通して、気持ち良く進めていただきましたし、こちらにも気を遣って対応して下さったので、有難い限りでした。 この度は、大変お世話になりました。 |