お客様インタビュー・事例紹介
一般葬 M様 熊本県 熊本市

自宅で過ごしているような感覚で、主人をゆっくり見送る事ができました。

施行会館玉泉院 人吉会館
喪家名(イニシャル)M様
葬儀全体の満足度5
会場の清潔さ・快適さ5
会場の広さは適切だったか5
スタッフの接客・言葉遣い5
遺族・参列者への配慮5
見積もり・葬儀の説明内容はい
エンバーミング説明あり
故人様との十分なお別れ5
儀式の内容5
エンバーミング5
祭壇装飾や演出について5
料理全般の評価5
葬儀費用の満足度5
サービスに対し費用は適切かはい
葬儀の内容で改善すべき点や、サービスへのご要望特に思い当たる事はありませんね。
玉泉院を知人に勧めたいか非常に勧めたい
その他ご意見・ご感想義父や実母、友人の葬儀でも利用させていただいた事があり、とても利用し易かったのでお願いしました。また、義弟が御社の従業員だった事もあり、安心感がありました。スタッフの皆さんには、本当に細やかに気を配っていただき、満足しています。少し長く滞在させてもらいましたが、自宅で過ごしているような感覚で、主人をゆっくり見送る事ができました。お花やお料理は、ちょうど良い量だったので、事前に相談に乗ってもらえて良かったなぁと思っています。エンバーミングに関しても、綺麗にしていただけたので、有難かったです。金額は妥当でしたし、明細においても丁寧に説明していただきました。この度はお世話をしていただき、本当に有難うございました。