お客様インタビュー・事例紹介
一日葬
I様
熊本県 熊本市
玉泉院さんなら安心してお任せできるので、全然お勧めできますよ。
| 施行会館 | 玉泉院 南熊本本館 |
| 喪家名（イニシャル） | I様 |
| 葬儀全体の満足度 | 5 |
| 会場の清潔さ・快適さ | 5 |
| 会場の広さは適切だったか | 5 |
| スタッフの接客・言葉遣い | 5 |
| 遺族・参列者への配慮 | 5 |
| 見積もり・葬儀の説明内容 | はい |
| エンバーミング説明 | あり |
| 故人様との十分なお別れ | 5 |
| 儀式の内容 | 5 |
| エンバーミング | 5 |
| 祭壇装飾や演出について | 5 |
| 料理全般の評価 | 無 |
| 葬儀費用の満足度 | 3 |
| サービスに対し費用は適切か | はい |
| 葬儀の内容で改善すべき点や、サービスへのご要望 | 私としては万全だったので、改善点なんて思い浮かびませんね。 |
| 玉泉院を知人に勧めたいか | 非常に勧めたい |
| その他ご意見・ご感想 | 母がそちらの互助会に入っていたので、使わせていただきました。 スタッフの皆さんは、どなたも大変良くして下さったので、安心してお任せできましたよ。 見積りの説明はきっちりしていただきましたし、エンバーミングのご提案もございました。 最初はエンバーミングなんてやらなくて良いかなぁと思っていましたが、凄く落ち着いた表情になっていたので、“お願いして良かったなぁ”って感じました。 会館の印象とか、お花の出来栄えにも大変満足しております。 費用の方は、十分適正だったと思います。 玉泉院さんなら安心してお任せできるので、全然お勧めできますよ。丁度義父が高齢で、夫が葬儀社をどうしようと考えていたので、引き続きこちらと契約させていただきました。 この度は、どうも有難うございました。 |