お客様インタビュー・事例紹介
一般葬 K様 大分県 大分市

父の時もお世話になりまして、その時の印象が良かったので、お願いしました。

施行会館玉泉院 森会館
喪家名(イニシャル)K様
葬儀全体の満足度5
会場の清潔さ・快適さ3
会場の広さは適切だったか3
スタッフの接客・言葉遣い5
遺族・参列者への配慮5
見積もり・葬儀の説明内容はい
エンバーミング説明あり
故人様との十分なお別れ5
儀式の内容5
エンバーミング5
祭壇装飾や演出について3
料理全般の評価5
葬儀費用の満足度3
サービスに対し費用は適切かはい
葬儀の内容で改善すべき点や、サービスへのご要望十分だったので、全く問題ございませんでした。
玉泉院を知人に勧めたいかやや勧めたい
その他ご意見・ご感想父の時もお世話になりまして、その時の印象が良かったので、お願いしました。
スタッフの皆さんは、どの方も完璧に対応して下さったので、何も言う事はないですよ!
皆さん感じ良く接して下さったので、好印象でしたね。
それに、お式の方もスムーズに進めていただきましたので、満足しております。
会館やお花は特に問題なかったですが、お料理はとっても良かったですね。特に、朝のお味噌汁が美味しくて好評でした。
費用においては、適正価格だったと思います。エンバーミングは、父の時にもお願いしておりまして、今回もとても綺麗にしていただけたので、嬉しく思っております。
全体的に段取り良く進めていただけて助かりましたし、丁寧にサポートしていただきましたので、満足しております。
この度は、どうも有難うございました。