本当に家族の気持ちに寄り添って下さったので、何も申す事はありません！

施行会館	玉泉院玉名会館
喪家名（イニシャル）	M様
葬儀全体の満足度	5
会場の清潔さ・快適さ	4
会場の広さは適切だったか	4
スタッフの接客・言葉遣い	5
遺族・参列者への配慮	5
見積もり・葬儀の説明内容	はい
エンバーミング説明	あり
故人様との十分なお別れ	5
儀式の内容	5
エンバーミング	5
祭壇装飾や演出について	5
料理全般の評価	5
葬儀費用の満足度	5
サービスに対し費用は適切か	いいえ
葬儀の内容で改善すべき点や、サービスへのご要望	そうですね～・・・これと言って思い当たらないです。
玉泉院を知人に勧めたいか	非常に勧めたい
その他ご意見・ご感想	四年前に父がお世話になりまして、その時に凄く良くしていただいたので、母も互助会に入っていたんです。スタッフの皆さんは、本当に家族の気持ちに寄り添って下さったので、何も申す事はありません！皆さん本当に良くして下さったので、満足しております。一番感動したのは、お礼状ですね。お電話をいただいて母の思い出をつらづらと喋っただけだったのですが、文章が凄く素晴らしくて・・・これは父の時もそうだったのですけど、今回も本当に感動いたしました！見積りの説明はしっかりしていただきましたし、エンバーミングの事もお伺いしまして、父の時と同様に母もお願いしました。お陰で、参列者の方が「本当に綺麗なままね！お肌もつやつやね！」と喜んで下さって、最期の時も顔に触れる事ができたので、“お願いして良かった！”と思いました。会館の居心地も良かったので、全く問題ございません。お花は凄く綺麗に飾っていただけたので、大満足でした。お料理も程良い量でしたし、味付けも濃くなくて丁度良かったので、満足しました。互助会に入っておりましたが、想像以上にお安くしていただけたので、寧ろ“これで良いの？”って思ってしまったほどでした。お陰様で、今回も良い葬儀を挙げていただきましたので、是非ともお勧めさせていただこうと思っています。