お客様インタビュー・事例紹介
家族葬
H様
熊本県 八代市
周りの人から「良かったよ～。」と聞いていたので、お願いしました
| 施行会館 | 玉泉院 八代南会館 |
| 喪家名（イニシャル） | H様 |
| 葬儀全体の満足度 | 5 |
| 会場の清潔さ・快適さ | 4 |
| 会場の広さは適切だったか | 4 |
| スタッフの接客・言葉遣い | 5 |
| 遺族・参列者への配慮 | 5 |
| 見積もり・葬儀の説明内容 | はい |
| エンバーミング説明 | あり |
| 故人様との十分なお別れ | 5 |
| 儀式の内容 | 5 |
| エンバーミング | 4 |
| 祭壇装飾や演出について | 4 |
| 料理全般の評価 | 無 |
| 葬儀費用の満足度 | 3 |
| サービスに対し費用は適切か | はい |
| 葬儀の内容で改善すべき点や、サービスへのご要望 | 何も気になる所はなかったですね。 |
| 玉泉院を知人に勧めたいか | やや勧めたい |
| その他ご意見・ご感想 | 周りの人から「良かったよ～。」と聞いていたので、お願いしました。 スタッフさん達は、どなたも凄い丁寧に対応して下さったので、とても有難かったです。 見積りの説明はよくできていましたし、エンバーミングの話もお聞きしました。 お陰様で、綺麗になっていたので、良かったです。 会館やお花のできばえも、よかでした。 費用の方は、適正だったと思います。 お勧めですか？それもできますよ～！ |