お客様インタビュー・事例紹介
家族葬 M様 鹿児島県 鹿児島市

会館やお花は非常に綺麗でして、お料理も美味しかったので、身内も喜んでおりました。

施行会館玉泉院 中央会館
喪家名(イニシャル)M様
葬儀全体の満足度5
会場の清潔さ・快適さ4
会場の広さは適切だったか4
スタッフの接客・言葉遣い5
遺族・参列者への配慮5
見積もり・葬儀の説明内容はい
エンバーミング説明あり
故人様との十分なお別れ5
儀式の内容5
エンバーミング4
祭壇装飾や演出について4
料理全般の評価4
葬儀費用の満足度3
サービスに対し費用は適切かはい
葬儀の内容で改善すべき点や、サービスへのご要望全然問題なかったですよ。
玉泉院を知人に勧めたいかやや勧めたい
その他ご意見・ご感想知り合いがそちらに勤めていた関係で、会員に入会していたんですよ。
スタッフの皆さんには、凄く気を遣っていただきましてね~、分からない事は丁寧に教えて下さいましたし、どの方も気持ち良く接して下さったので、助かりました。
それに、お式の方も十分な内容でしたので、安心して見送る事ができました。
会館やお花は非常に綺麗でして、お料理も美味しかったので、身内も喜んでおりました。
費用に関しては、きちんと説明してもらいましたし、“これくらかかるだろうなぁ”って感じの値段だったので、全然大丈夫でした。
お勧めできる内容だった思うんですけど、自ら言って回る事はないですね。
全体を通して非常に満足できるお葬式でしたので、大変良かったです。
また仏壇等でお世話になりますので、これからもよろしくお願いします。