お客様インタビュー・事例紹介
家族葬
M様
大分県 大分市
会員でしたし、式場が綺麗だったので、お願いしました
施行会館 | 玉泉院 大道本館 |
喪家名(イニシャル) | M様 |
葬儀全体の満足度 | 5 |
会場の清潔さ・快適さ | 5 |
会場の広さは適切だったか | 5 |
スタッフの接客・言葉遣い | 5 |
遺族・参列者への配慮 | 5 |
見積もり・葬儀の説明内容 | はい |
エンバーミング説明 | あり |
故人様との十分なお別れ | 5 |
儀式の内容 | 5 |
エンバーミング | 5 |
祭壇装飾や演出について | 4 |
料理全般の評価 | 5 |
葬儀費用の満足度 | 3 |
サービスに対し費用は適切か | はい |
葬儀の内容で改善すべき点や、サービスへのご要望 | いや~、思い当たらないですね。 |
玉泉院を知人に勧めたいか | 非常に勧めたい |
その他ご意見・ご感想 | 会員でしたし、式場が綺麗だったので、お願いしました。 スタッフの方々の対応は、丁寧で良かったです。 見積りの説明は、ちゃんとありました。 エンバーミングの事も、お聞きしましたよ。 仕上がりは凄く良かったです。もう、生前の顔に戻った!と家族全員が喜んでおりました。 会館の雰囲気とか、お花の飾りつけも良かったです。 料理はとても美味しかったので、「どこで作っているんかな?」って気になりました。 費用の標準は分かりませんが、適正だったと思います。っていうか、家族皆喜んでいたので、問題ないですよ。 本当に良かったので、是非お勧めさせていただきます。 |