お客様インタビュー・事例紹介
一般葬 H様 熊本県 熊本市

会員だったので、お願いしました。

施行会館玉泉院 南熊本本館
喪家名(イニシャル)H様
葬儀全体の満足度4
会場の清潔さ・快適さ3
会場の広さは適切だったか3
スタッフの接客・言葉遣い4
遺族・参列者への配慮4
見積もり・葬儀の説明内容はい
エンバーミング説明あり
故人様との十分なお別れ4
儀式の内容4
エンバーミング5
祭壇装飾や演出について4
料理全般の評価4
葬儀費用の満足度3
サービスに対し費用は適切かはい
葬儀の内容で改善すべき点や、サービスへのご要望全然大丈夫でした。
玉泉院を知人に勧めたいかどちらともいえない
その他ご意見・ご感想会員だったので、お願いしました。
スタッフの皆さんは、気持ち良く接して下さったので、全く問題ございませんでした。
お式の方も、無事に執り行って下さったので、良かったです。
お花やお料理は、十分な内容だったので、満足しております。
エンバーミングについては、結構日が立っていたにも関わらず、ずっと綺麗な状態だったので、感動しましたね。
費用に関しては、予算通りにしていただいたので、適正だと思います。
全体的に気になるような事はなかったので、全く問題ございません。
どうもお世話様でございました。