お客様インタビュー・事例紹介
一般葬 H様 鹿児島県 鹿児島市

以前から利用させていただいていたので、またお願いしました。

施行会館玉泉院 中央会館
喪家名(イニシャル)H様
葬儀全体の満足度5
会場の清潔さ・快適さ5
会場の広さは適切だったか5
スタッフの接客・言葉遣い5
遺族・参列者への配慮5
見積もり・葬儀の説明内容はい
エンバーミング説明あり
故人様との十分なお別れ5
儀式の内容5
エンバーミング4
祭壇装飾や演出について5
料理全般の評価3
葬儀費用の満足度3
サービスに対し費用は適切かはい
葬儀の内容で改善すべき点や、サービスへのご要望良くしていただいておりましたから、改善点はちょっと思い浮かばないです。
玉泉院を知人に勧めたいかやや勧めたい
その他ご意見・ご感想以前から利用させていただいていたので、またお願いしました。
スタッフの皆さんは、丁寧に対応されていたので、とても良かったです。
見積りの説明はちゃんとしていただきましたし、エンバーミングの事もお伺いしました。
お陰様で綺麗になっていて、良かったです。
会館の居心地はとっても良かったですし、お花も凄く綺麗だったので満足いたしました。
料理は・・・まあ、あんなもんじゃないでしょうか。
費用の方は、適正だったと思います。
お勧めは、それなりにさせていただきますね。