お客様インタビュー・事例紹介
一般葬
O様
熊本県 熊本市
主人が会員に入っておりましたので、お願いいたしました。
| 施行会館 | 帯山中央会館 |
| 喪家名(イニシャル) | O様 |
| 葬儀全体の満足度 | 5 |
| 会場の清潔さ・快適さ | 5 |
| 会場の広さは適切だったか | 5 |
| スタッフの接客・言葉遣い | 5 |
| 遺族・参列者への配慮 | 5 |
| 見積もり・葬儀の説明内容 | はい |
| エンバーミング説明 | あり |
| 故人様との十分なお別れ | 5 |
| 儀式の内容 | 5 |
| エンバーミング | 5 |
| 祭壇装飾や演出について | 5 |
| 料理全般の評価 | 5 |
| 葬儀費用の満足度 | 3 |
| サービスに対し費用は適切か | はい |
| 葬儀の内容で改善すべき点や、サービスへのご要望 | まだ頭がぼーっとしていて、何も思いつかないです。後々何か気付く事があるかも知れませんが、今のところは良くしていただいたので、何もございません |
| 玉泉院を知人に勧めたいか | 非常に勧めたい |
| その他ご意見・ご感想 | 主人が会員に入っておりましたので、お願いいたしました。 この度は、色々と良くしていただきまして、どうも有難うございました。 見積りの説明も分かり易かったですし、エンバーミングの事もお伺いいたしました。 亡くなった時は痩せていたのですが、ふっくらさせていただき、眉毛も綺麗にとかしていただけたので、良かったです。 会館の控室はとても立派でしたし、一家族だけの貸し切りでゆっくり過ごす事ができたので、皆が喜んでおりました。 お花もとても綺麗だったので、満足しております。 料理は美味しゅうございました。お通夜のお料理なんて、特に美味しかったですね。 費用の方は、多分適正だったのではないかと思います。 やっぱり一家族だけでゆっくり過ごせるっていうのは良いので、十分お勧めできるかと思います。 |