お客様インタビュー・事例紹介
家族葬
N様
熊本県 熊本市
一番行き易い所にあるっていうのが、お宅に決めた大きな理由です。
| 施行会館 | 玉泉院 水前寺会館 |
| 喪家名（イニシャル） | N様 |
| 葬儀全体の満足度 | 4 |
| 会場の清潔さ・快適さ | 3 |
| 会場の広さは適切だったか | 3 |
| スタッフの接客・言葉遣い | 3 |
| 遺族・参列者への配慮 | 3 |
| 見積もり・葬儀の説明内容 | はい |
| エンバーミング説明 | あり |
| 故人様との十分なお別れ | 3 |
| 儀式の内容 | 4 |
| エンバーミング | 無 |
| 祭壇装飾や演出について | 3 |
| 料理全般の評価 | 3 |
| 葬儀費用の満足度 | 3 |
| サービスに対し費用は適切か | はい |
| 葬儀の内容で改善すべき点や、サービスへのご要望 | 全然問題なかったですよ。 |
| 玉泉院を知人に勧めたいか | やや勧めたい |
| その他ご意見・ご感想 | “地理的な問題で、一番行き易い所にあるっていうのが、お宅に決めた大きな理由です。 最初から最後まで、どの方も問題なく対応して下さいました。お式の方も、無事に終える事ができたので、満足しております。 会館やお花は全然問題なかったですし、お料理も普通でしたよ。 費用は、妥当な金額でしたので、全く問題ございません。 おかげさまで、何事もなく終える事ができたので、安心しております。 この度は、どうも有難うございました。” |