お客様インタビュー・事例紹介
一般葬
M様
熊本県 八代市
互助会に入っていたので、お願いしました
施行会館 | 玉泉院 鏡会館 |
喪家名(イニシャル) | M様 |
葬儀全体の満足度 | 5 |
会場の清潔さ・快適さ | 4 |
会場の広さは適切だったか | 4 |
スタッフの接客・言葉遣い | 5 |
遺族・参列者への配慮 | 5 |
見積もり・葬儀の説明内容 | はい |
エンバーミング説明 | あり |
故人様との十分なお別れ | 5 |
儀式の内容 | 5 |
エンバーミング | 5 |
祭壇装飾や演出について | 4 |
料理全般の評価 | 4 |
葬儀費用の満足度 | 3 |
サービスに対し費用は適切か | はい |
葬儀の内容で改善すべき点や、サービスへのご要望 | いっぱいいっぱいだったので、改善点は思い浮かびませんね。 |
玉泉院を知人に勧めたいか | やや勧めたい |
その他ご意見・ご感想 | 互助会に入っていたので、お願いしました。 スタッフの皆さんは、色々と詳しく教えて下さったので、とても助かりましたよ。 見積りの説明は分かり易かったし、エンバーミングのお話もちゃんとお聞きしました。 仕上がりは十分綺麗でしたので、有難うございました。 会館は綺麗な所でしたし、お花も綺麗に出来上がっていたので、良かったです。 料理も美味しかったので、全然大丈夫でしたよ。 費用面に対する不満もございません。 お勧めも、できるかと思います。 |