お客様インタビュー・事例紹介
一般葬
K様
熊本県 熊本市
エンバーミングをして、とっても良かったです。
| 施行会館 | 南熊本本館 |
| 喪家名（イニシャル） | K様 |
| 葬儀全体の満足度 | 5 |
| 会場の清潔さ・快適さ | 5 |
| 会場の広さは適切だったか | 5 |
| スタッフの接客・言葉遣い | 5 |
| 遺族・参列者への配慮 | 5 |
| 見積もり・葬儀の説明内容 | はい |
| エンバーミング説明 | あり |
| 故人様との十分なお別れ | 5 |
| 儀式の内容 | 5 |
| エンバーミング | 5 |
| 祭壇装飾や演出について | 5 |
| 料理全般の評価 | 4 |
| 葬儀費用の満足度 | 3 |
| サービスに対し費用は適切か | はい |
| 葬儀の内容で改善すべき点や、サービスへのご要望 | すいません、パッと浮かばないです。 |
| 玉泉院を知人に勧めたいか | やや勧めたい |
| その他ご意見・ご感想 | 決め手ですか？家から近かったのと、駐車場が広かったからですね。 スタッフの皆さんは、親切丁寧に対応して下さったので、とても助かりました。 配慮もしっかりされていましたし、進行もきっちりできていました。 見積りの説明は、きちんと受けました。エンバーミングのお話しも、ちゃんとありましたよ。 エンバーミングをして、とっても良かったです。 会館は凄く綺麗でしたし、お花もとても綺麗だったので、大変満足いたしました。 料理も美味しかったので、全然大丈夫です。 費用の方は、適正だったと思います。 |