お客様の声

親身な対応に感謝…

M家様

会館名
武蔵ヶ丘会館
  • 家族葬
  • エンバーミング

お客様の声

玉泉院さんでは2回目となります。

今回は家族で話し合った結果、

近い親戚だけで家族葬をしたいという想いを伝えたところ、

とても親身に話を聞いていただきました。

 

費用について、祭壇や飾りについてなど、

私たちの要望を一つ一つ聞いて下さり、

満足のいく葬儀ができて大変感謝しております。

 

そして、エンバーミングの素晴らしさを実感しました。

急な出来事で戸惑っているところに丁寧に接していただき、

担当の方の勧めで仮通夜をして

エンバーミングもさせていただきました。

 

元気だったころに近い姿にしていただき、

お気に入りの洋服まで着せていただきました。

 

エンバーミングについては以前から知っており、

周りからもしてよかったとの話も聞いていたので、

是非と思いお願いしましたが、こんなにきれいな

姿にしていただけるとは思いもせず、

母らしい姿で送ることができると思うと涙が止まりませんでした。

 

最初から最後まで一生懸命して頂いたことは今でも忘れません。

玉泉院さんに頼んでよかったと思っています。

 

担当プランナーのコメント

玉泉院一同、心よりのお悔やみを申し上げます。

突然だったこともあり、慌てて準備していただくと

お別れができないと思いまして仮通夜の提案をさせていただきました。

 

そうすることにより、慌てることなく準備やお別れの時間を作ることができ、

ご家族様の要望もたくさん叶えることが可能になってきます。

玉泉院スタッフは皆様方の最後の家族の時間を

大切にしていきたいという想いで動いておりますので、

私たちの提案でこうして喜んで頂けたことは

これから先の励みになります。

 

これからも玉泉院スタッフ一同、

至らぬ点あるかと思いますが、

故人様へ皆様の想いを伝えるお手伝いを

一生懸命させていただきます。この度は大変お疲れさまでございました。

 

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